Com objetivo de encerrar uma confusão antiga causada por usuários que solicitavam atendimento particular de última hora, na recepção e, depois, por má-fé, alegavam cobrança indevida nos procedimentos médicos, a direção do Hospital Manoel Noves decidiu suspender a opção da contratação do serviço na hora. Agora, o atendimento particular no HMN acontecerá apenas para procedimentos eletivos, que são marcados previamente e/ ou aqueles encaminhados a partir de consultórios médicos.
A diretora técnica do HMN, Fabiane Chávez, explica que a opção de contratar o serviço na porta da unidade vinha causando vários transtornos. Ela relata que, quando chegava ao HMN, a pessoa era informada que o atendimento pelo Sistema Único de Saúde (SUS) é 100% feito pela Central de Regulação Estadual, mesmo assim provocava confusão.
Com a modificação adotada a contratação de procedimentos como cirurgias eletivas e cesarianas devem ser devidamente agendados. “Hoje, na nossa porta, só são atendidos os usuários de planos de saúde e os pacientes SUS devidamente regulados. Essa medida foi adotada para acabar com a confusão e relatos falsos que as pessoas faziam sobre o nosso atendimento”.
Fabiane Chávez reforça ainda que o Hospital Manoel Novaes não é porta aberta para paciente pediátrico Covid-19, que deve ser regulado pela Sesab. A unidade hospitalar conta com 13 leitos para pacientes pediátricos regulados, sendo três na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e 10 de enfermaria.
Hoje, não existem leitos contratualizados no Manoel Novaes para pacientes gestantes positivadas para o novo coronavírus. Por isso, quem precisar de atendimento deve procurar uma unidade de portas abertas, que em Itabuna são Maternidade Ester Gomes e Unidade de Pronto Atendimento (UPA-24h) do Monte Cristo.
